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星野リゾートの教科書

2017年9月7日社長ブログ

今月も、7冊ぐらい書籍を購入しました。

今、読んでるのが「星野リゾート教科書」サービスと利益 両立の法則

星野リゾートは旅館・ホテルの運営会社です。

業績が悪い旅館を、この星野社長は、たてなおしてきました。いわば、旅館・ホテルの再生請負人みたいな人です。

星野社長の打ち出す戦略は時として常識やぶりに見える。

 

星野社長の経営には、教科書どおりにそった戦略があるそうです。

 

星野社長はテレビで見ていたので、一度、本を読んでみたいな~と思っていました。