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プレゼン能力不足?

2012年6月9日スタッフブログ

先日、ほぼ決まりかけていた案件が、直前になって他社に流れてしまった事件が有った様子です。

本件に関しては、ウチの営業がお客様を何度もショールームにお連れして、更には図面まで提出してお客様のイメージが固まったかに見えており、最終段階までいっておりました。

ところが、結果は失注に・・・・。

決して他社と比較して営業力が劣っていたとは思えません。(お客様とのコミュニケーションも上手く取れていたと聞いておりますし、迅速な対応も出来ていた模様です)

それなのに、競合相手の建設会社に負けてしまったとの話です。

ここで、落ち込んではいられません。

弊社に足りないものは何か?

営業ツールに問題が有るのかもしれないというのが、今回の分析結果です。

確かに小さい案件の場合は、お客様にカタログや実物を見て頂くことで情報は充分伝わるかもしれませんが、多彩な内容のリフォームになるとそうは言えないのかもしれません。

という事で、提案力の強化を図る為、プレゼン用のツールを選定中です。

綺麗さと訴求力を兼ね備え、更に扱いやすいツールを導入予定です、来週早々に実際のアプリケーションに触れて、その操作性を検証してきます。

果たして結果はいかに???